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En production · 11 commerces déjà équipés

Votre agent personnalisé
prend les commandes pour vous

Vos clients commandent par WhatsApp ou Telegram en langage naturel. Votre agent — à qui vous donnez un prénom (Léa, Marco, Tikoun…) — comprend, structure et envoie la commande sur votre tablette en temps réel. Vous validez en 3 taps.

Setup en une demi-journée · Sans engagement · Tarif au CA

Komand · Boulangerie
BP
14
Du jour
9
Préparées
5
À traiter

Commandes reçues

En direct
Marie · habituée
6 baguettes · 2 pains complets
Retrait 8h00 · à l'instant
Nouvelle
Resto Le Piton
12 sandwichs jambon-fromage
Retrait 11h30 · CMD-246
En cours
Karine
1 fraisier 8 parts · anniversaire
Samedi 15h · CMD-245
Préparée
Comment ça marche

Du message client à la commande prête, en 3 étapes

1

Le client écrit comme il parle

Sur WhatsApp ou Telegram. En français, en créole, avec ses mots à lui. Pas de formulaire, pas d'app à télécharger, pas de compte à créer.

2

Votre agent structure tout

Léa (ou le prénom que vous lui donnez) reconnaît les produits avec leurs noms locaux, extrait les quantités, le poids, l'heure de retrait, l'occasion. Elle demande confirmation au client avec le total.

3

Vous préparez sereinement

La commande s'affiche en temps réel sur la tablette. Timer de préparation, badges habitué/nouveau, notifications client automatiques. Vous restez concentré sur votre métier.

Exemple — Léa, agent de la boulangerie

Bonjour, je voudrais 2 baguettes pour 8h et un pain au chocolat 🥐

07:15

Léa

Bonjour Marie 👋 Je récapitule :

• 2 baguettes · 2,40 €
• 1 pain au chocolat · 1,30 €

Total : 3,70 € — retrait 8h00

Je valide ?

07:15

Oui parfait 👍

07:16

Léa

C'est noté ✅ Vous serez prévenue dès que c'est prêt. À tout à l'heure !

07:16

La commande s'affiche instantanément sur la tablette du commerçant
Ce que ça change au quotidien

Six bénéfices concrets

Pas de promesse en l'air — chaque fonctionnalité est déjà en production chez nos commerces pilotes.

Zéro saisie manuelle

Les commandes WhatsApp et Telegram arrivent directement sur la tablette, structurées et prêtes à préparer. Plus de carnet, plus de ressaisie.

Moins d'erreurs

Votre agent confirme chaque commande au client avec récapitulatif et total avant validation. Fini les oublis et les malentendus en plein coup de feu.

Heure de retrait extraite

"Pour midi", "samedi matin", "demain 8h" — votre agent comprend et affiche un badge sur chaque commande. Vous voyez l'urgence d'un coup d'œil.

Notification client auto

Quand la commande passe en "Prête", le client reçoit un message instantané sur le canal où il a commandé. Plus besoin d'appeler.

Planning anticipé

Les commandes pour demain ou plus tard sont séparées du flux du jour. Un onglet dédié, pour préparer sereinement le lendemain.

Réponses rapides

Répondez au client en 1 tap depuis la tablette grâce à des phrases-types configurables. Le contact reste humain, sans interrompre le service.

Pour qui

Un agent configuré pour votre métier

Komand est multi-vertical : chaque commerce a son propre agent, son propre prénom, ses propres règles — qui comprend les variantes locales (sauces, cuissons, occasions, créole réunionnais).

🥖

Boulangerie

🥪

Snack

🍱

Traiteur

🥩

Boucherie

🍕

Pizzeria

🐟

Poissonnerie

💐

Fleuriste

🥃

Cave à rhum

🛒

Épicerie

🍽️

Restaurant

Votre métier n'est pas listé ? Parlons-en — un nouveau vertical se configure en quelques jours.

Une solution adaptée à votre commerce

Plusieurs formules, selon votre activité

Que vous soyez une petite boulangerie de quartier ou un restaurant à fort volume, nous avons une formule adaptée. Le tarif s'aligne sur votre activité — discutons-en pour trouver la bonne configuration ensemble.

Setup et formation inclus · Sans engagement de durée · Réponse sous 48h

11 commerces déjà équipés à La Réunion

Prêt à voir Komand tourner dans votre commerce ?

20 minutes de démo en direct sur votre métier. Setup en une demi-journée si on s'engage.

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Sans engagement · Réponse sous 48h